Logo chính thức KH Works

HELP & SUPPORT

Hỗ trợ

Tìm hướng dẫn sử dụng Tether Wallet tại một nơi.

Hỗ trợ qua email KH WorksGửi câu hỏi và báo cáo bảo mật đến support@khworks.kr. Vui lòng kèm phiên bản, thiết bị và mô tả sự cố. Không gửi cụm từ khôi phục, khóa riêng hay mật khẩu.

Câu hỏi thường gặp

Tải Tether Wallet ở đâu?

Đang chuẩn bị ra mắt trên Google Play. Liên kết tải chính thức sẽ đăng tại đây sau khi phát hành.

Tôi mất cụm từ khôi phục hoặc mật khẩu.

Chúng tôi không giữ cụm từ hay khóa riêng, không thể tìm lại hoặc cấp lại cụm từ đã mất. Có cụm từ thì có thể khôi phục ví. Không gửi cụm từ hoặc mật khẩu cho hỗ trợ hay bất kỳ ai.

Có thể hủy giao dịch đã gửi không?

Công ty không thể tùy ý hủy hay sửa giao dịch đã gửi lên blockchain. Kiểm tra địa chỉ và mạng trước khi gửi, sau đó xem giao dịch trên mạng tương ứng.

Xóa ứng dụng có xóa dữ liệu chat trên máy chủ không?

Xóa ứng dụng không tự xóa tài khoản chat và dữ liệu máy chủ. Phạm vi xóa trên thiết bị và máy chủ khác nhau. Xem Thông tin xóa dữ liệu ↗để biết thêm thông tin.

Chat có được khôi phục trên thiết bị khác không?

Cụm từ khôi phục giúp truy cập lại tài sản nhưng không tự khôi phục khóa riêng chat hay cuộc trò chuyện của thiết bị cũ. Kiểm tra dữ liệu cần thiết trước khi đổi thiết bị.

Thông tin công ty

KH Works
Đồng đại diện: Kim Young-pyo · Hwang Cheol-gyu
Mã đăng ký kinh doanh: 840-44-01148
2, Yeonpungchogyo-gil, Paju-si, Gyeonggi-do, Hàn Quốc