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HELP & SUPPORT

Support

Alle Hinweise zur Nutzung von Tether Wallet an einem Ort.

KH Works E-Mail-SupportFragen zur App und Sicherheitsmeldungen an support@khworks.kr. Bitte App-Version, Gerät und Problembeschreibung angeben. Keine Wiederherstellungsphrasen, privaten Schlüssel oder Passwörter senden.

Häufige Fragen

Wo kann ich Tether Wallet herunterladen?

Der Google-Play-Start wird vorbereitet. Der offizielle Downloadlink wird nach Veröffentlichung hier bereitgestellt.

Ich habe Wiederherstellungsphrase oder Passwort verloren.

Wir speichern weder Phrasen noch private Schlüssel und können verlorene Phrasen nicht ersetzen. Mit vorhandener Phrase können Sie die Wallet wiederherstellen. Senden Sie Phrase oder Passwort niemals an Support oder Dritte.

Kann ich eine gesendete Transaktion stornieren?

Das Unternehmen kann eingereichte Blockchain-Transaktionen nicht beliebig stornieren oder ändern. Prüfen Sie vorher Adresse und Netzwerk und anschließend den Transaktionsverlauf im Netzwerk.

Löscht eine Deinstallation die Chatdaten auf dem Server?

Die Deinstallation löscht Chatkonten und Serverdaten nicht automatisch. Die Löschbereiche unterscheiden sich. Details unter Informationen zur Datenlöschung ↗für weitere Informationen.

Werden Chats auf einem anderen Gerät wiederhergestellt?

Die Phrase stellt den Zugriff auf Wallet-Vermögenswerte wieder her, nicht jedoch allein den Chat-Schlüssel und frühere Gespräche des alten Geräts. Prüfen Sie Ihre benötigten Daten vor dem Wechsel.

Unternehmensinformationen

KH Works
Gemeinsame Vertreter: Kim Young-pyo · Hwang Cheol-gyu
Geschäftsregistrierung: 840-44-01148
2, Yeonpungchogyo-gil, Paju-si, Gyeonggi-do, Südkorea