サポート

Google Play公開を準備中です。公開後、このサイトに公式ダウンロード先を掲載します。

会社は復元フレーズや秘密鍵を保管しておらず、紛失したフレーズの再発行・回収はできません。フレーズがあれば復元機能を使えます。サポートや他人にフレーズ・パスワードを送らないでください。

ブロックチェーンに提出した取引を会社が任意に取消・変更することはできません。送信前に宛先とネットワークを確認し、送信後は対象ネットワークの履歴を確認してください。

削除してもサーバーのチャットアカウントや関連情報は自動削除されません。端末とサーバーでは削除範囲が異なります。詳しくは データ削除案内 ↗をご確認ください。

復元フレーズで資産にアクセスするウォレットは復元できますが、以前の端末のチャット秘密鍵と対話内容はフレーズだけでは戻りません。端末変更前に必要情報を確認してください。