HELP & SUPPORT
Soporte
Encuentra aquí la ayuda para usar Tether Wallet.
Preguntas frecuentes
¿Dónde descargo Tether Wallet?
Preparamos el lanzamiento en Google Play. Publicaremos aquí el enlace oficial tras el estreno.
He perdido la frase de recuperación o contraseña.
No guardamos frases ni claves privadas y no podemos recuperarlas ni reemitirlas. Si tienes tu frase, puedes restaurar la cartera. Nunca la envíes, ni tu contraseña, al soporte o a terceros.
¿Puedo cancelar una transacción enviada?
La empresa no puede cancelar ni modificar libremente operaciones enviadas a blockchain. Verifica dirección y red antes y consulta el registro de la red después.
¿Desinstalar borra los datos de chat del servidor?
Desinstalar no elimina automáticamente cuentas de chat ni datos del servidor. Los alcances de eliminación son distintos. Consulta Eliminación de datos ↗para más información.
¿Se restauran mis chats en otro dispositivo?
La frase permite recuperar acceso a los activos, pero no restaura por sí sola la clave privada del chat ni conversaciones del dispositivo anterior. Revisa lo necesario antes de cambiar de equipo.
Información de la empresa
KH Works
Correpresentantes: Kim Young-pyo · Hwang Cheol-gyu
Registro comercial: 840-44-01148
2, Yeonpungchogyo-gil, Paju-si, Gyeonggi-do, Corea del Sur
