โลโก้ทางการ KH Works

HELP & SUPPORT

ฝ่ายสนับสนุน

รวมคำแนะนำการใช้ Tether Wallet ไว้ในที่เดียว

ฝ่ายสนับสนุน KH Works ทางอีเมลส่งคำถามการใช้งานและรายงานความปลอดภัยไปที่ support@khworks.kr พร้อมระบุรุ่นแอป อุปกรณ์ และรายละเอียดปัญหา ห้ามส่งวลีกู้คืน คีย์ส่วนตัว หรือรหัสผ่าน

คำถามที่พบบ่อย

ดาวน์โหลด Tether Wallet ได้ที่ไหน?

กำลังเตรียมเปิดตัวบน Google Play ลิงก์ดาวน์โหลดทางการจะประกาศที่นี่หลังเปิดตัว

ฉันทำวลีกู้คืนหรือรหัสผ่านหาย

เราไม่เก็บวลีกู้คืนหรือคีย์ส่วนตัวและไม่สามารถค้นคืนหรือออกวลีใหม่ได้ หากมีวลีก็ใช้กู้คืนกระเป๋าเงินได้ ห้ามส่งวลีหรือรหัสผ่านให้ฝ่ายสนับสนุนหรือผู้อื่น

ยกเลิกธุรกรรมที่ส่งแล้วได้ไหม?

บริษัทไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขธุรกรรมที่ส่งเข้าบล็อกเชนได้ตามต้องการ ตรวจสอบที่อยู่และเครือข่ายก่อนส่ง และตรวจสอบประวัติธุรกรรมบนเครือข่ายนั้นภายหลัง

ถอนการติดตั้งแล้วข้อมูลแชตบนเซิร์ฟเวอร์จะถูกลบไหม?

การถอนแอปไม่ลบบัญชีแชตและข้อมูลเซิร์ฟเวอร์โดยอัตโนมัติ ขอบเขตการลบบนอุปกรณ์และเซิร์ฟเวอร์ต่างกัน ดูรายละเอียดที่ ข้อมูลการลบข้อมูล ↗เพื่อข้อมูลเพิ่มเติม

แชตจะกู้คืนบนอุปกรณ์อื่นไหม?

วลีกู้คืนช่วยให้เข้าถึงสินทรัพย์ได้อีก แต่ไม่สามารถกู้คีย์แชตและบทสนทนาของอุปกรณ์เดิมด้วยวลีเพียงอย่างเดียว ตรวจสอบสิ่งที่ต้องการก่อนเปลี่ยนอุปกรณ์

ข้อมูลบริษัท

KH Works
ผู้แทนร่วม: Kim Young-pyo · Hwang Cheol-gyu
เลขทะเบียนธุรกิจ: 840-44-01148
2, Yeonpungchogyo-gil, Paju-si, Gyeonggi-do, เกาหลีใต้