데이터 삭제 안내

기기에 저장된 지갑 데이터

앱의 초기화 또는 운영체제의 앱 데이터 삭제는 해당 기기에 저장된 지갑과 설정 등에 영향을 줍니다. 진행 전 복구 문구 백업과 자산 접근 방법을 반드시 확인하세요. 복구 문구가 없으면 자산에 다시 접근하지 못할 수 있습니다.

채팅 계정과 서버 데이터

앱을 삭제하거나 지갑을 초기화해도 서버의 채팅 계정, 프로필, 대화 관계와 관련 기록이 자동으로 전부 삭제되지는 않습니다. 메시지의 ‘내 화면에서 삭제’ 또는 ‘모두에게서 삭제’ 기능도 계정 전체 삭제와는 범위가 다릅니다.

서버 데이터 삭제를 위한 본인 확인 방식, 대상 데이터, 처리 기간과 백업 보관 기간은 절차가 확정되면 고객지원 페이지에 안내할 예정입니다. 현재 자동 계정 삭제가 제공된다고 안내하지 않습니다.

블록체인에 기록된 정보

공개 블록체인의 주소와 거래 기록은 회사가 삭제하거나 변경할 수 없습니다. 지갑 앱의 로컬 데이터 삭제는 블록체인 자산의 소각·이동·삭제를 의미하지 않습니다.

삭제를 준비하기 전

• 기존 지갑의 복구 수단과 자산 접근 여부를 확인하세요.
• 필요한 주소록과 기록을 별도로 확인하세요. 복구 문구로 모든 앱 데이터가 복원되지는 않습니다.
• 복구 문구, 개인키와 비밀번호를 회사나 타인에게 전달하지 마세요.

운영 주체: 케이에이치웍스 (KH Works) · 대상 앱: Tether Wallet · 안내 업데이트: 2026년 9월 21일